¿Cuánto aporta la marca de un directivo al posicionamiento y reputación de la marca corporativa? En un entorno digital en que por un lado la inteligencia artificial avanza a pasos agigantados, por otro lado la sociedad espera liderazgos claros y oportunos. Por ello, la construcción de un liderazgo digital sólido se ha convertido en un activo estratégico fundamental para los directivos y las organizaciones que lideran. En Verne Future Mindset, comprendemos la necesidad de adaptarse a este entorno en constante evolución.
Por eso, por segundo año consecutivo, presentamos los resultados del Ranking de Directivos Digitales 2023, con el propósito de analizar el desempeño digital de los perfiles de Gerentes Generales, Gerentes de Gestión del Talento Humano y Líderes de Comunicación de las mejores empresas para trabajar en el Perú en el año 2023. Estas compañías son reconocidas como líderes en la implementación de buenas prácticas, ya que priorizan el objetivo de generar confianza y establecer relaciones óptimas con sus colaboradores.
1. Primer puesto: Violeta Orozco, CEO en Konecta Perú. Por segundo año consecutivo, ocupa el primer lugar como la directiva con mejor desempeño digital. Su activismo a favor de la equidad, diversidad e inclusión la han posicionado como una referente nacional. Asimismo, destaca también por su participación en eventos y su preocupación por la realidad del país, siendo una líder que se muestra transparente al momento de expresar sus opiniones.
https://www.linkedin.com/in/violetaorozcoarbulu/
2. Segundo puesto: Juan Stoessel, CEO en Casa Andina Hoteles. Lidera en los criterios de Comunidad y Presencia. Reconocido no solo por su destacado desempeño como líder empresarial, sino también como un activista comprometido con el turismo nacional. Su habilidad para entablar conversaciones y reflexiones con la comunidad sobre temas relevantes tanto de su sector como de la sociedad lo han posicionado como una figura influyente.
https://www.linkedin.com/in/juan-stoessel-bb1621/
3. Tercer puesto: José Antonio Iyo, Regional Manager LATAM en Konecta Digital Marketing. Destaca por compartir su experiencia en temas relacionados a tecnología, marketing digital y liderazgo. Se caracteriza por ser un líder cercano a su comunidad, que además, presenta un nivel alto de bidireccionalidad, fomentando una comunicación activa y fluida con esta.
https://www.linkedin.com/in/jos%C3%A9-antonio-iyo-2b447937/
4. Cuarto puesto: Luis Felipe Castellanos, Gerente General en Interbank. Lidera en el criterio de Comunidad presentando más de 29000 seguidores en LinkedIn, asimismo es un directivo que tiene una excelente presencia en el ecosistema digital tanto en buscadores como en LinkedIn y Twitter. Es un directivo que comunica los reconocimientos que obtiene la empresa y a su vez impulsa los valores propios de la marca.
https://www.linkedin.com/in/luis-felipe-castellanos-a3279912/
5. Quinto puesto: José Antonio Iturriaga, CEO en Grupo Efe. El directivo se caracteriza por publicar de manera frecuente, generando 354 publicaciones en el último año (entre contenido propio y compartido). Cuenta con una comunidad de más de 19000 seguidores y genera contenido que invita a la reflexión sobre temas relacionados a Liderazgo y Habilidades.
https://www.linkedin.com/in/jose-antonio-iturriaga-travezan-41260817
6. Sexto puesto: Javier Hoyle, CEO en NTT Data.
https://pe.linkedin.com/in/javierhoyle
7. Séptimo puesto: Alejandro Camino, Gerente General en Parque Arauco.
https://pe.linkedin.com/in/acamino
8. Octavo puesto: Alexander Sablich, Country Manager Perú en Dell Technologies.
https://pe.linkedin.com/in/alexander-sablich-b20020127
9. Noveno puesto: Álvaro Rodriguez-Larraín, Country Director Perú & Andean Region en Cisco Perú.
https://pe.linkedin.com/in/alvarorlvb
10. Décimo puesto: Martín Mejía, Director General Perú en Cálidda.
https://www.linkedin.com/in/martin-mej%C3%ADa-del-carpio/
TOP 5 DIRECTIVOS DIGITALES – LÍDERES EN COMUNICACIÓN
PRIMEROS PUESTOS: LÍDERES DE COMUNICACIÓN
1. Primer puesto: Luciana Caravedo, Directora de Sostenibilidad & Comunicaciones en Cálidda. Es una líder que se caracteriza por tener una buena presencia en el ecosistema digital. Tiene una buena frecuencia de publicaciones donde alterna contenido propio y compartido. En LinkedIn suele compartir reflexiones acerca de liderazgo, equidad e inclusión.
https://www.linkedin.com/in/luciana-caravedo-988b5028/
2. Segundo puesto: Silvana de los Heros: Gerenta de Comunicaciones e Imagen Institucional, en Idat y Zegel Ipae. Destaca en el criterio de conversación, donde se muestra atenta con su comunidad generando bidireccionalidad en la comunicación. Se caracteriza por brindar contenido donde enseña sobre temas tendencia en sostenibilidad, comunicacion y habilidades. Se muestra como embajadora de la marca dando a conocer los reconocimientos y las acciones que desarrolla Zegel Ipae.
https://www.linkedin.com/in/silvanadelosheros/
3. Tercer puesto: Tania Aguilar, Sub Gerente de Comunicaciones en Grupo Efe.
https://www.linkedin.com/in/tania-aguilar-alcedo/
4. Cuarto puesto: Carlos Castillo García, Gerente de Marketing y Comunicaciones Perú & Ecuador en NTT Data.
https://www.linkedin.com/in/ccastillog/
5. Quinto puesto: Liliana Huarcaya, Gerente de Comunicación Corporativa y Sostenibilidad en Interbank.
https://www.linkedin.com/in/liliana-huarcaya/
TOP 5 DIRECTIVOS DIGITALES – DIRECTIVOS DE TALENTO HUMANO
PRIMEROS PUESTOS: GERENTES DE TALENTO HUMANO
1. Primer puesto: Arnaldo Rivera, Gerente Central de Capital Humano y Administración en Izipay. Destaca en los criterios de Conversación y Comunidad, presentando una comunidad grande de seguidores a los cuales comparte contenido de manera frecuente. Es un directivo activo que suele tomar temas tendencia para enseñar a la audiencia. A su vez se muestra como embajador de Izipay, mostrando los eventos y actividades que realizan
https://www.linkedin.com/in/arnaldoriveravelez/
2. Segundo puesto: Vidal Flores, Gerente Corporativo de Recursos Humanos, en Grupo Efe.. Se destaca como un embajador de la marca, desarrollando contenido que hace referencia a las distintas empresas que forman parte del grupo Efe. Suele hablar de temas relacionados a habilidades y cultura, así como también hace mención de las entrevistas a las que participa.
https://www.linkedin.com/in/vidalflores/
3. Tercer puesto: Luciana Canseco, Directora de Gestión Humana en Supermercados Peruanos.
https://www.linkedin.com/in/luciana-canseco-546a0b28/
4. Cuarto puesto: Lucianna Moreno, Gerente de División de Gestión y Desarrollo Humano en Financiera Oh!.
https://www.linkedin.com/in/luciannamoreno/
5. Quinto puesto: Úrsula Espinal, Gerente de Gestión y Desarrollo Humano en Idat y Zegel Ipae.
https://www.linkedin.com/in/ursulaespinalgrimaldos/
OPORTUNIDADES PARA LOS DIRECTIVOS DIGITALES
Inspirar, educar, crear valor
Son 3 palabras clave que los líderes digitales aplican en su día a día. Su comportamiento en línea se ha convertido en un motor que impulsa a su organización y en un factor determinante en la confianza que inspira a sus distintas audiencias. Llámese colaboradores o audiencias externas.
José Antonio Iyo, Regional Manager Latam en Konecta Digital Marketing, entiende el papel que tienen las redes sociales como herramientas para construir y movilizar su marca. Es consciente que un directivo de gran impacto es aquel que integra a sus colaboradores y los motiva a impulsar la conversación digital.
Aquí se cumple una premisa del liderazgo: dar el ejemplo está basado en el hacer, más que en el decir. Los líderes digitales saben esto y lo hacen tangible a través de la publicación de sus contenidos digitales, además interactuando con su comunidad.
Del mismo modo, Silvana de Los Heros, Gerenta de Comunicaciones e Imagen Institucional de inLearning Institutos, destaca como directiva digital, demostrando su habilidad para inspirar, educar y crear valor. Su presencia en línea refleja su compromiso con la construcción de una marca sólida y su capacidad para establecer relaciones significativas con su comunidad.
Liderar desde un propósito
En un mundo carente de posiciones claras, los líderes que impulsan el cambio, son aquellos que se comprometen activamente con causas o propósitos comunes.
Es así que encontramos a los líderes activistas, como es el caso de Juan Stoessel, CEO en Casa Andina Hoteles, quien destaca por su participación activa en temas de la sociedad y de su sector, impulsando el turismo como motor de progreso para el país. De esta manera, genera un impacto significativo en su entorno y fortalece aún más su liderazgo.
Asimismo, podemos mencionar a Violeta Orozco, CEO en Konecta Perú, quien se asocia a una posición notoria en temas de Equidad, Diversidad e Inclusión. Su compromiso con estas áreas demuestra su liderazgo activista, al impulsar iniciativas que promueven la igualdad y la valoración de la diversidad en el entorno empresarial.
Más allá de los likes: La importancia de ser consistente
En nuestra metodología basada en el análisis de los líderes de Fortune 500, encontramos que la variable más importante para construir un liderazgo directivo era la de: Liderazgo y consistencia de marca (45%).
Un líder no se define únicamente por la cantidad de personas alcanzadas, interacciones o contenidos compartidos. Más bien, se trata de aquel que representa a su organización de manera consistente, conectando con los pilares y la propuesta de valor de la marca.
Partiendo de esa premisa, encontramos a los líderes que se destacan desde la consistencia del mensaje y comparten de manera genuina contenido especializado con la comunidad. Este es el caso de Luciana Caravedo, Directora de Sostenibilidad & Comunicaciones en Cálidda Perú y Alexander Sablich, General Manager en Dell Tech Perú. Ambos destacan por su capacidad para transmitir un mensaje consistente y compartir contenido especializado de forma auténtica con la comunidad. Esta práctica les ha permitido construir una autoridad en sus respectivas empresas e industrias. Estos líderes son también embajadores de sus organizaciones, compartiendo sus valores desde las distintas actividades de su organización.
En comparación con los resultados del año pasado, los directivos han incrementado el número de publicaciones en LinkedIn y Twitter en un 19%. Asimismo, la producción de contenido propio se incrementó en un 3% respecto al estudio del 2022, recordemos que el desarrollo de contenido propio es una variable que permite incrementar hasta siete veces más el alcance de las publicaciones de los directivos.
Hemos encontrado diferentes prácticas que iremos compartiendo en una segunda entrega, pero es destacable el creciente interés y enfoque hacia la comunicación digital en los directivos. Los invitamos a la próxima presentación del estudio que será el día jueves 20 de julio a las 8:00 a.m.